Cita Previa por SMS y avisa a tu paciente.
¿Cuántas veces en un año cree que se le olvida de una cita? ¿Qué pasa si es el dueño de un negocio o clínica?...
Software Online para Envíos SMS Masivos a bajo coste. Útil para agradecer los servicios prestados, recordatorios, marketing o avisos. Su tarjeta de empresa al móvil de cliente con un click por internet.
- Personalizar los tipos SMS.
- Marketing Relacional, como agradecimientos o felicitaciones.
- Promocionar Servicios o Descuentos.
- Avisos de Incidencias.
Haga números, si por ejemplo dispone de una base de contactos de 100 clientes, llegar a ellos solo le costaría 15 €. Además como le conoce podría incluso segmentar el envío o personalizarlo en función de sus necesidades.
Al igual que con los correos electrónicos de marketing, enviar un mensaje de texto se pueden adaptar a cada necesidad. El SMS promocional o transaccional, ambos son apreciados por los usuarios móviles, siempre y cuando no se abuse masivamente por la empresa.
Ampliamente utilizado en los SMS promocionales listos para usar, se está convirtiendo en un método regular de promoción publicitaria. Clientes leales de varias marcas importantes, todos hemos recibido SMS de este tipo, ¡y casi todos hemos abierto! Si las marcas son más y más seguidores de esta práctica, no es una coincidencia; El 43% de los franceses compraron un producto después de recibir un mensaje promocional en su teléfono.
Enviados después de un pedido en línea o en la tienda, los SMS transaccionales nos mantienen informados sobre la preparación y / o entrega de nuestro pedido. El 72% de los consumidores está a favor de mensajes de texto útiles, que advierten sobre temas"importantes"de manera oportuna.
Menos utilizados que los otros dos enfoques, los mensajes relacionales suelen ir acompañados de una promoción o un cupón. Son, en la mayoría de los casos, enviados por cumpleaños, fechas importantes. ¡También son útiles para reiniciar contactos inactivos!
¡No lo dude! Envíenos un mensaje desde el Formulario, WhatsApp o Llámenos por teléfono ahora mismo y seguro que le podemos ayudar con nuestro servicio SMS marketing y recordatorio.
Ultra presente en nuestra vida cotidiana estos últimos años, nos acompaña por la mañana al amanecer, y a la hora de acostarse, a la hora de descansar. Se encuentra tanto en la vida profesional como en la personal, el teléfono inteligente es ya una herramienta indispensable para el 77% de los españoles.
Poco utilizado para campañas de marketing hasta el momento. Ahora vemos que tiene un poderoso retorno de la inversión por la tasa de abertura tan alta.
Antes de hablar sobre el comportamiento de los usuarios en smartphones, sepa que uno consulta entre 25 y 150 veces su teléfono por día. Utilizado por la mayoría de los españoles todos los días, y en cualquier momento, el móvil es el mediopreferido si desea ponerse en contacto directo con un cliente. Pero tenga cuidado, como con el correo electrónico, las reglas (establecidas por la CNIL)rigen el envío de SMS y limitan el abuso.
Si, es más caro de enviar que los correos electrónicos, pero sin embargo, es mucho más eficiente. 98% de los españoles afirman abrir SMS que provienen de marcas que conocen. Además, el SMS se lee en promedio 3 minutos después de la recepción, ¡ casi instantáneamente!
A diferencia de todos los demás canales de marketing, SMS es el tipo de mensaje más recordado por los usuarios. Por qué?
En España nos regimos por Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y por laLey 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información.
La agencia fue creada por la LOPD para garantizar el cumplimiento en el tratamiento de base de datos personales. Deberás informarle todos los datos que tienes en tu base, así como quién tiene acceso a él y quién lo utiliza, que uso harás de ellos y las medidas de seguridad que dispones.
Cada consumidor debe haber aceptado previamente la recopilación y el uso de su número de teléfono con fines comerciales para el envío de SMS.Solo en una relación contractual te permitirá hacerlo sin su aprobación, con la cual podrás comunicar sobre los productos y/o servicios que sehan negociado previamente.
- No abuses con las frecuencias de envío, piensa como te gustaría que te trataran a ti. AvisoVoz recomienda no enviar por internet más de un SMS promocional por semana.
- Cuando se trata de publicidad debes incluir en el cuerpo del mensaje la palabra"PUBLI", así lo exige la ley de protección de datos para cada mensaje publicitario.
- Identificate claramente personalizando al máximo de IT cada mensaje. Nombre, número de teléfono, etc para generar un clima de confianza. ¡Ah! y si te responden también responde tu mostrar respeto y seriedad.
Ofrece el derecho de oposición a tus clientes, cuando un usuario móvil recibe un SMS Marketing de una empresa, debe poder darse de baja de la lista de distribución respondiendo al mensaje recibido con la palabra clave"BAJA".
Se debe respetar una línea de buen comportamiento al enviar SMS de marketing. No se recomienda enviar mensajes entre las 8 de la tarde y las 10 de la mañana, así como los domingos y festivos.
Deberás tener la seguridad de que esta cuenta con un "control para limitar la entrada
masiva de mensajes con información comercial no solicitada
de países desde los que se envían altos volúmenes de SMS sin cumplir con la normativa
establecida en España", como lo estipula la AGPD.
Hay que tener en cuenta que el desconocimiento de causa no exime de culpa, así que siempre es bueno seguir las recomendaciones de expertos sobre el uso de estas plataformas y servicios o ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos.
¿Cuántas veces en un año cree que se le olvida de una cita? ¿Qué pasa si es el dueño de un negocio o clínica?...
AvisoVoz ha sido una de las incorporaciones más fuertes de importantes y efectivas que hemos tenido esta temporada en nuestro restaurante, porque teníamos un volumen de llamadas muy elevado y gracias a la ayuda de ellos, hemos logrado crear todo un diagrama para conducir todo el flujo de llamadas a través de mensajes automatizados para esté todo el mundo bien atendido y sin tener que estar respondiendo a tantas llamadas. Una de las cosas que más nos han gustado, era poder personalizar los los mensajes con nuestras voces, dado que otro tipo de voz no nos gustaba porque perdíamos como el contacto con el cliente, pero los pudímos personalizar todos. El servicio técnico excelente, porque cada vez que ha habido una pequeña incidencia han respondido súper rápido y la verdad que muy muy contentos con servicio.
Nuestra experiencia con AvisoVoz ha sido muy grata. Demostraron tener una gran agilidad y capacidad de resolución cuando acudimos a ellos, planteándonos soluciones adaptadas a las necesidades de nuestra campaña. En este caso, hablamos concretamente con Ángel de la ampliación de líneas de comunicación, el seguimiento y mantenimiento de las mismas, así como la medición de resultados. Sin duda, repetiremos!
Para nosotros empezar con el servicio de AvisoVoz supuso un cambio diferencial ya que nos ha aportado agilidad y la capacidad de poder controlar y recuperar las llamadas de nuestros pacientes, un volumen muy elevado de llamadas que sería imposible gestionar con herramientas tradicionales.
Con la gestión del robot inteligente de reservas de AvisoVoz, hemos agilizado el proceso del libro de reservas. Además de comprobar un aumento de un 30% en el numero de reservas que perdíamos en los horarios en los que los clientes llaman y no estamos en el restaurante para atender la reserva. Aconsejo a todos los negocios de hostelería implementar el sistema por su facilidad de manejo y rentabilidad en el aumento de numero de mesas.
Profesionales al 100%, solucionan cualquier problema en tiempo récord, lo cual es una ventaja para seguir operativo las 24 horas.
Desde el minuto uno que solicitamos el servicio el equipo de Aviso Voz estuvo muy disponible para la resolución de dudas y de incidencias. Felicitar especialmente a Víctor por su amabilidad y trato cercano con nosotras durante los meses de contratación de servicios.
Siempre tengo una lista de espera muy larga y solía tener muchas bajas sin avisar por el paciente el día de la consulta con lo que me hacía perder tiempo y dinero. Me vi en la obligación de buscar un sistema que me permitiera para que me ayudara a recomponer la agenda cubriendo los huecos libres.
La implementación RPA con la Inteligencia Artificial telefónica y agiliza el intercambio de información sin intervención humana en entornos de emergencia, alarmas, averías, incidencias, ventas…
De manera cómoda y rápida las llamadas automáticas es el mejor método para la participación ciudadana en las políticas públicas puede ayudar al equipo dirigente a tomar las mejores decisiones…
Llamar a un país con un número regional sin estar presente en el es posible a día de hoy con la tecnología Voip y disponiendo de líneas SIP...